令和7年6月16日（月）0:00～5:00

上記時間帯にサーバ移行作業を実施します。作業中は一時的にサービスをご利用いただけません。（外部のホームページや動画の閲覧には影響ありません。）
※作業日、作業時間は状況により変更される場合がございます。その場合は本ページ及びメールなどで都度お知らせいたします。

• 〇〇〇〇@eps2.comlink.ne.jp宛に来たメールは、自動的に〇〇〇〇@eps4.comlink.ne.jpに転送されます。
• ホームぺージも同様に、www.eps2.comlink.ne.jp/~〇〇〇〇にアクセスすると、自動的にwww.eps4.comlink.ne.jp/~〇〇〇〇へ転送されます。

上記の救済処置に期限はありません。

• サーバ移行後はメールソフトに設定されているメールアドレスを変更してご利用ください。
• 今までのメールアドレス〇〇〇〇@eps2.comlink.ne.jpを引き続きご利用いただく事も可能ですが、DKIM/DMARCに非対応の為、受信先のセキュリティポリシーによっては、正常にメールが送信できないケースが生じます。

＜メールアドレスの変更方法＞

• Microsoft365 Outlook PDF
• Thunderbird PDF

セキュリティ強化のため、続けて暗号化設定を行って下さい。（推奨）

新サーバ移行後、メールの送受信ができない場合、旧サーバにアクセスしている可能性があります。以下のことをお試しください。

• eps2.comlink.ne.jpのお客様はドメインがeps4.comlink.ne.jpに変更されます。移行日以降ご利用される際、メールソフトに設定されているメールアドレスを、〇〇〇@eps4.comlink.ne.jpに変更してご利用ください。
• ご利用のルータを再起動し、その後PCを再起動して下さい。
• Outlookをご利用の場合、「メールアカウントを修復」する事で改善する場合があります。手順については 「Microsoft Outlook設定変更方法（修復による暗号化設定）」をご参照ください。
• ウイルスソフト等で旧サーバのIPアドレスを保持している可能性があります。その場合、メールソフトに設定している送信サーバ名、受信サーバ名を再設定することで改善することがあります。（サーバ名：mail.eps〇.comlink.ne.jp ※eps〇はお客様により異なります。）
• Webメールから、メールパスワードを再設定してください。（異なるパスワードにした場合、メールソフト側の変更も必要です。）

上記をお試し頂いても改善されない場合は、当社サポートまでご連絡ください。

• ①ドメイン名が eps1.comlink.ne.jp のお客様　お客様のご協力により完了いたしました。
• ②ドメイン名が eps2.comlink.ne.jp のお客様　令和7年6月16日（月）0:00～5:00
• ③ドメイン名が eps4.comlink.ne.jp のお客様　お客様のご協力により完了いたしました。

※お客様ご自身のドメインが不明な場合は、メールソフトで指定しているメールサーバ名をご確認ください。
上記日程は状況により変更される場合がございます。その場合は本ページまたはメールなどでご案内いたします

• ①メールアドレス、メールパスワード
• ②サーバに保存されているメールデータ
• ③ホームページのコンテンツデータ

【注意】eps2.comlink.ne.jpをご利用のお客様は、サブドメインがeps4.comlink.ne.jpに変更となりますので、移行日以降メールをご利用される際、ご利用頂いているメールソフトに設定されているメールアドレスを、〇〇〇〇@eps4.comlink.ne.jpに変更してご利用ください。変更せずそのままの利用を続けると、送信者認証でエラーとなり、メールが正しく送信できないケースが生じる可能性がありますので、必ず変更してください。

既読メールをサーバに保存している場合、新規メールとして再受信する場合がございますのでご注意ください。

メール転送設定

• 新サーバではメール転送での「条件付き設定」が廃止となり、一意に転送する仕様に変更されます。
• 救済処置として、RoundCube（フリーのWebメールソフト）のフィルタ機能がご利用頂けます。同じように件名、送信者等を条件に、届いたメールの振る舞い（転送など）を指定する事ができます。

一部のお客様についてはパスワードの再設定が必要になります。Pleskパネルにログインできない場合、以下の方法でパスワードを再設定してください。

RoundCube（フリーのWebメールソフト）にログインし、パスワードを変更します。同じパスワードを再設定したい場合は、一度違うパスワードに変更し、その後もう一度パスワードを設定してください。

＜設定方法＞
Webメールからもメールパスワードを変更することができます。RoundCubeのログイン画面で、メールアドレスとメールパスワードを入力しログイン→左メニューの「設定」をクリック→表示したメニューからパスワードをクリックして、新しいパスワードを入力し「保存」とします。

RoundCube（Webメール）へのログインはこちらから。

新サーバではメールの保存容量及びホームぺージ容量が増強されます。

• Webメールはフリーツールの為サポート外となります。お客様の責任においてご利用ください。
• CGI(Perl)についてはセキュリティの観点からご利用をお勧めできず、新サーバではサポート外とさせて頂きますが、暫定的にご利用可能としております。お客様の責任にてご利用ください。

新サーバではメール送受信時の暗号化通信をサポートします。現在の設定（非暗号化）でもご利用可能ですが、サーバリプレイス後は、できるだけメールソフトを以下の「暗号化あり」の設定に変更しご利用ください。（推奨設定）

＜設定方法＞※必ずサーバ移行後に行ってください。

• Microsoft Outlook PDF
• Microsoft Outlook（修復による暗号化設定） PDF
• Thunderbird PDF
• MacOS(AppleMail) PDF
• 古いMacOS PDF

※ソフトウェアのバージョンにより設定方法が異なる場合がございます。

新サーバではFTPルートがドキュメントルートに変更されます。FTPは暗号化通信（FTPS）に対応します。

新サーバではFTPアカウントとメールアカウントは別管理になります。メールパスワードはお客様による変更が可能ですが、FTPパスワードはお客様ご自身で変更して頂く事ができません。お手数ですが、FTPパスワードを変更する場合は、当社サポートまでご連絡を頂けますようお願い致します。

カウンターサービス及び認証機能サービスは廃止となります。