平成17年11月7日
お客様 各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（株）ウインテックコミュニケーションズ

　　　　　　　　　　　　ComLinkインターネットサービス
　　　 　　　　　　　ProFTPdとFFFTPの相性問題に関して

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、ComLink Internet サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホスティングサービス、タイプG（2)サービスをご利用のお客様にて、一部のFTPクライアント
ソフトを使用した場合、サーバー接続後ファイルの一覧が正常に取得できないという不具合
を確認しております。
これはFTPサーバー(ProFTPd1.2.10)とFTPクライアントソフトとの相性の問題で、具体的には
サーバー側でサポートしていないファイル一覧を取得するコマンドをクライアント側で使用した
場合に不具合を生じます。
対策として、サーバー側でリスト表示時の処理を調整しておりますが、それでも正常にファイル
が表示されないときは、下記の対策をお願い致します。

＜対策方法＞
■ファイルの一覧でLISTコマンドを使用する。
接続画面より、「設定変更」→「高度」とし、「LISTコマンドでファイル一覧を取得」にチェックして下さい。
古いバージョンはデフォルトで「NLIST -R」を使用するため、正常に表示できない場合がございます。

■FFFTPを最新バージョン(FFFTP Ver1.92a)にする。
FFFTPの最新版では問題が解決されているので、最新バージョンをインストールして下さい。
その時に、現在使っているものをアンインストールするか、現在FFFTPがインストールされている
フォルダとは別のフォルダにインストールするようにして下さい。最新版ではデフォルトでLISTコマンドを
使用する仕様になっています。

※上記ですが、上書きインストールした場合、ファイル一覧のキャッシュ情報が 残ることにより正常に
表示されない事が解りました。最新版をインストールしても正常にファイル 一覧を表示しない場合は、
接続後「表示」→「最新の情報に更新」とすることで、正常に表示させることが 可能です。
また、上書きインストールでない場合でも、「NLIST -R」でファイル一覧を取得した場合、同様な事が
起こりますのでご注意下さい。

FFFTPの最新版のダウンロード
窓の杜：http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/servernt/ftp/ffftp.html
Vector：http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/net/se061839.html

FFFTP Q&A集「ホスト側のファイル一覧がまったく表示されません」
http://www2.biglobe.ne.jp/~sota/ffftp-qa/qa-6.html


ご不明な点等ございましたら、弊社までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

敬具